服務提供者
Wiwatchai Worldwide Co., Ltd.
以 Metropol Kitchen Appliances 名義營業
地址
241/1 ตรอกสะพานยาว แขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
01使用範圍
網站 metropolthailand.com（「本網站」）由 Wiwatchai Worldwide Co., Ltd. 營運。 透過存取或使用本網站，即表示您同意受本文件所述所有條款與條件的約束。
本公司保留拒絕任何違反本條款或從事有損本公司、其客戶或第三方行為人士進入的權利。
02商品與定價
- 所有價格均以泰銖（THB）標示，已含 7% 增值稅。
- 本公司保留不事先通知而變更價格的權利。適用價格以訂單確認時為準。
- 網站上的商品圖片僅供參考，實際顏色和細節可能略有不同。
- 會員價格僅適用於已登錄並登入的會員。
03下訂單
提交訂單後，本公司將發送確認收到訂單的電子郵件。這不構成對訂單的接受。
當本公司收到全額付款並確認商品備貨情況後，訂單方告完成。本公司保留在 缺貨、定價錯誤或疑似詐欺活動情況下取消訂單的權利。
04付款
我們接受以下付款方式：
QR Code / PromptPay透過任何泰國銀行應用程式或 PromptPay 掃描 QR Code
信用卡 / 簽帳卡Visa、Mastercard — 由 Beam 安全處理
商品發送前須收取全額付款。信用卡資料直接由 Beam 處理； 本公司不儲存任何卡片資訊。
05配送與安裝
- 包含安裝服務的商品，全國免費配送。
- 我們的團隊將在收到付款後 7 個工作天內聯絡您安排安裝日期。
- 安裝工作專由 Metropol 專業技術人員進行，以確保完整保固保障。
- 客戶必須按照所提供的規格準備安裝地點。
- 本公司對因準備工地不足所造成的損害不承擔任何責任。
065 年產品保固
保障範圍
所有 Metropol 和 S-FLO 產品均提供 5 年保固，涵蓋因製造缺陷引起的零件和勞工費用。
保固條件
- 在購買後 30 天內登錄商品以啟動完整的 5 年保固。
- 保固不涵蓋因誤用、意外、改裝或未授權人員維修所造成的損壞。
- 保固僅在商品由 Metropol 技術人員團隊安裝時有效。
07退貨與換貨
您可在收到商品後 7 天內申請退貨，須符合以下條件：
- 商品必須未使用，並保持原始完整包裝。
- 僅接受因製造缺陷的退貨。
- 已安裝的商品不得退貨，除非是保固涵蓋的製造缺陷。
- 退貨前請先透過 metropolkitchen@gmail.com 與我們聯絡。
08智慧財產權
網站上的所有內容，包括文字、圖片、圖形、標誌以及 Metropol 和 S-FLO 商標，均為 Wiwatchai Worldwide Co., Ltd. 的財產。未經書面許可，禁止複製、分發或用於商業目的。
09責任限制
本公司對因使用或無法使用本網站或商品所產生的間接、特殊或後果性損害不承擔責任。本公司的最高責任不超過相關訂單的購買金額。
10準據法
本使用條款受泰王國法律管轄並依其解釋。因本條款引起或與其相關的任何爭議，應受曼谷民事法院的專屬管轄。
11修訂
本公司保留隨時修訂本條款的權利。修訂於發布至網站後立即生效。在任何修訂後繼續使用本網站，即表示您接受修訂後的條款。